Mengapa Data Science Penting bagi Perusahaan di Indonesia
Data science merupakan salah satu konsep yang semakin penting bagi perusahaan di Indonesia. Mengapa demikian? Simak ulasan berikut ini.
Pertama-tama, mengapa data science penting bagi perusahaan di Indonesia? Menurut CEO Go-Jek, Nadiem Makarim, data science sangat penting untuk membantu perusahaan dalam mengambil keputusan strategis. Dalam sebuah wawancara dengan Forbes, Nadiem mengatakan, “Data science memungkinkan perusahaan untuk melihat tren dan pola yang tidak terlihat sebelumnya, sehingga memungkinkan perusahaan untuk beradaptasi dengan cepat dan membuat keputusan yang lebih tepat.”
Selain itu, data science juga dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan efisiensi operasional. Menurut Head of Data Science Bukalapak, Indra Tjandra, data science dapat digunakan untuk melakukan analisis yang mendalam terhadap berbagai aspek operasional perusahaan, mulai dari manajemen rantai pasok hingga prediksi permintaan pasar. Dengan demikian, perusahaan dapat mengidentifikasi peluang dan tantangan dengan lebih baik.
Ketiga, data science juga dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan pengalaman pelanggan. Menurut Chief Data Officer Traveloka, Christina Suriadjaja, data science dapat digunakan untuk menganalisis perilaku pelanggan dan memberikan rekomendasi yang lebih personal. Dengan demikian, perusahaan dapat meningkatkan retensi pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Keempat, data science juga dapat membantu perusahaan dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat. Menurut Managing Director Google Indonesia, Randy Jusuf, perusahaan yang mampu mengoptimalkan data science akan memiliki keunggulan kompetitif yang lebih besar. Dengan data science, perusahaan dapat lebih cepat dan tepat dalam mengambil keputusan, sehingga dapat mengatasi persaingan dengan lebih baik.
Terakhir, data science juga dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan riset dan inovasi. Menurut Head of Research and Development Tokopedia, Andry Suhaili, data science dapat digunakan untuk mengidentifikasi tren pasar baru dan mengembangkan produk inovatif. Dengan demikian, perusahaan dapat tetap relevan di pasar yang terus berubah.
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa data science memang sangat penting bagi perusahaan di Indonesia. Dengan data science, perusahaan dapat mengambil keputusan yang lebih tepat, meningkatkan efisiensi operasional, meningkatkan pengalaman pelanggan, mengatasi persaingan, dan meningkatkan riset dan inovasi. Oleh karena itu, perusahaan di Indonesia perlu mulai memperhatikan pentingnya data science dalam strategi bisnis mereka.